MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

·         Unvanı: AK TİCARET - VAHAB AKBULUT

·         Web Sitesi: www.lokmanefendi.com

·         Adresi: Belenyeni, Belen 1 No'lu Sanayi Caddesi A Blok Sk. No: 16/1 Ereğli / ZONGULDAK

·         Telefon: 0 (850) 554 00 67

·         E-posta: bilgi@vhp.com.tr

1.2. ALICI (TÜKETİCİ)

Sözleşme kapsamında, www.lokmanefendi.com internet sitesi üzerinden ticari veya mesleki olmayan amaçlarla ürün veya hizmet satın alan gerçek kişidir. Alıcı’ya ait üyelik/sipariş formunda belirtilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.lokmanefendi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Sözleşme’nin 3. maddesinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve siparişin sonlandığı andaki detayları Alıcı'nın e-posta adresine gönderilen sipariş onay formunda ve faturada belirtildiği gibidir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

·         4.1. Doğru Bilgi Beyanı: ALICI, www.lokmanefendi.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Fatura ve teslimat formlarında girilen bilgilerin eksikliğinden veya yanlışlığından doğacak tüm hukuki ve mali sorumluluk ALICI'ya aittir.

·         4.2. Teslimat Süresi: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. SATICI, sipariş onayından itibaren ürünleri en geç 3 (üç) iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim etmeyi hedefler.

·         4.3. Kargo Ücreti ve Risk: Mevzuat uyarınca ve aksi sitede belirtilmedikçe, Türkiye içi [Örn: 1000 TL] ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti SATICI'ya; bu tutarın altındaki alışverişlerde ise ALICI'ya aittir. Ürünün kargo firmasına tesliminden sonra, mevzuatın öngördüğü mücbir sebepler ve kargo firmasının operasyonel gecikmeleri dışında, kargodan kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz. ALICI, teslimat anında ürünü kontrol etmekle ve hasarlı kargoları teslim almayıp kargo yetkilisine Hasar Tespit Tutanağı tutturmakla yükümlüdür.

·         4.4. Stok ve Temin İmkansızlığı: Sözleşme konusu ürünün/hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde (stok tükenmesi, tedarikçi problemleri vb.), SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirmek ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde hiçbir kesinti yapmaksızın ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

5. CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

·         5.1. Cayma Hakkının Kullanımı: Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına (telefon, e-posta veya web sitesi iade formu vasıtasıyla) yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

·         5.2. İade Şartları: İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı ölçüde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir; ancak ürünün mutat kullanımı dışına çıkılması sebebiyle oluşan ticari değer kayıplarını tazmin etmekle yükümlüdür.

·         5.3. Kargo Maliyeti: Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünü SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile geri gönderdiği takdirde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

·         5.4. İstisnalar (Cayma Hakkının Geçersiz Olduğu Durumlar): Mevzuat uyarınca; ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda, ambalajı, bandrolü, torbası, mührü gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayanların (kozmetik, bitkisel destek ürünleri, kişisel bakım ürünleri vb.) teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

·         6.1. SATICI (www.lokmanefendi.com), ALICI tarafından üyelik veya sipariş formlarında paylaşılan kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca korumayı, üçüncü şahıslarla rıza dışı paylaşmamayı ve yalnızca hizmet kalitesini artırmak amacıyla yasal sınırlar içinde işlemeyi taahhüt eder.

·         6.2. Ödeme sayfasında istenen ALICI kredi kartı bilgileri, güvenliği en üst seviyede tutmak amacıyla tamamen bağımsız lisanslı ödeme kuruluşları (Örn: PAYTR vb.) ve bankaların güvenli ortak ödeme sistemleri aracılığıyla yürütülür. ALICI'ya ait kredi kartı verileri www.lokmanefendi.com sunucularında tutulmaz ve saklanmaz.

7. MÜCBİR SEBEPLER

Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ya da öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen ve taraflardan birinin veya her ikisinin sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini imkansızlaştıran durumlar (Doğal afet, savaş, terör, grev, lojistik altyapı çökmeleri, salgın hastalık vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlulukları doğmaz. Mücbir sebep halinin 14 (ondört) günü aşması durumunda, taraflardan her birinin sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız fesih hakkı doğar.

8. YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.lokmanefendi.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde ve sipariş onay kutucuğunu işaretlediğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI sisteminde onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.

SATICI: AK TİCARET - VAHAB AKBULUT (www.lokmanefendi.com)

ALICI: [Sipariş Veren Kişi]

TARİH: [Sipariş Tarihi]